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Política de Privacidad

Sección 1 — ¿Qué hacemos con tu información?

Cuando compras en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa recolectamos la información personal que nos proporcionas, tales como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestro sitio, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet (IP) de tu dispositivo, lo que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

En todo caso, el tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en el sitio web, donde se describen las finalidades, tus derechos y la forma de ejercerlos.

Email marketing: con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y novedades. Podrás retirar tu autorización en cualquier momento.

Sección 2 — Consentimiento

¿Cómo obtenemos tu consentimiento? Cuando nos entregas tu información personal para completar una transacción, verificar tu medio de pago, crear una orden, gestionar un envío o una devolución, entendemos que aceptas su recolección y uso para esa finalidad específica.

Si te solicitamos tu información para una finalidad secundaria, como marketing, te pediremos tu consentimiento expreso o te daremos la opción de negarte.

¿Cómo anular tu consentimiento? Si cambias de opinión, puedes retirar tu autorización en cualquier momento escribiéndonos a dchobbies@hotmail.com.

Sección 3 — Divulgación

Podemos divulgar tu información personal cuando la ley lo exija o cuando incumplas nuestros Términos y Condiciones.

Sección 4 — Plataforma y pagos

Nuestro sitio web está alojado en Wix Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico. Tus datos se almacenan en servidores seguros, protegidos mediante medidas de seguridad estándar de la industria.

Pagos: los pagos se procesan a través de nuestra pasarela de pagos Mercado Pago y demás medios habilitados. DC HOBBIES no solicita ni almacena directamente los datos de tu tarjeta. Estos son gestionados por la pasarela de pago en entornos que cumplen el estándar de seguridad PCI-DSS, establecido por las marcas Visa, MasterCard, American Express y Diners, lo que ayuda a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Sección 5 — Servicios de terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recolectan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos proveen (por ejemplo, transportadoras y pasarelas de pago).

Algunos de estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos leerlas para entender cómo manejan tu información. Ten presente que ciertos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones distintas a la tuya, por lo que tu información podría quedar sujeta a las leyes de dichas jurisdicciones.

Cuando haces clic en enlaces que te redirigen fuera de nuestro sitio, dejas de estar cubierto por esta Política de Privacidad. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas.

Sección 6 — Seguridad

Para proteger tu información personal tomamos precauciones razonables y seguimos buenas prácticas de la industria, con el fin de evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

El sitio cuenta con cifrado SSL (Secure Socket Layer). Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% infalible, actuamos con la debida diligencia y atendemos cualquier incidente conforme a la ley.

Sección 7 — Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares (propias y de terceros) para personalizar y mejorar tu experiencia, recordar los artículos de tu carrito, entender tus preferencias y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para gestionar o deshabilitar las cookies. Si continúas usando el sitio, entendemos que aceptas su uso.

Sección 8 — Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio declaras que eres mayor de edad, o que cuentas con el consentimiento de tu representante legal, y que autorizas el uso del sitio por parte de los menores a tu cargo, cuando aplique.

Sección 9 — Cambios a esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento; te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios entran en vigor al publicarse en el sitio. Si realizamos cambios sustanciales, lo informaremos en esta página.

En caso de que la tienda sea adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos titulares para dar continuidad al servicio, en los términos y con las garantías que establece la ley.

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